17年2月份,國電西高受韓國客戶之邀為其進行現(xiàn)場調(diào)試。于是我公司安排了一名技術(shù)工程師只身奔赴韓國,為客戶進行了現(xiàn)場調(diào)試,為客戶所調(diào)試的產(chǎn)品是CYBT-1000KVA變壓器綜合測試臺。
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2月底,我公司技術(shù)工程師奔赴到了韓國,到了與客戶相約的調(diào)試地點。剛開始進行現(xiàn)場調(diào)試的時候,我公司技術(shù)工程師首先檢查設(shè)備在運輸過程中有沒有損壞,確保無損后,跟客戶方分工合作。我公司技術(shù)工程師負責(zé)做主回路的連接線,客戶方負責(zé)控制回路的連接線。待所有的接線完畢后,便開始進行試驗。
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在調(diào)試過程中,我公司技術(shù)工程師分別為客戶進行了變壓器的空載試驗、負載試驗、感應(yīng)耐壓試驗。待每個試驗測試完畢,確保測試數(shù)據(jù)無誤后,試驗順利結(jié)束。
在調(diào)試完成的第二天,我公司技術(shù)工程師還未客戶進行了員工現(xiàn)場培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要圍繞該設(shè)備的使用操作和注意事項,尤其在操作使用上為客戶進行了詳細說明和講解。
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為客戶進行現(xiàn)場調(diào)試和培訓(xùn)后,韓國客戶對我們的產(chǎn)品和技術(shù)以及服務(wù)十分滿意,表示十分希望以后能后長期合作。創(chuàng)億電氣也秉承著為客戶負責(zé),為客戶服務(wù)的理念,不斷共創(chuàng)電氣行業(yè)的新輝煌。
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